Kontakt

Vítejte na kontaktní stránce Kartáč, nezávislého recenzního webu zaměřeného na online hazardní hry. Rádi odpovíme na vaše dotazy nebo zpětnou vazbu ohledně našich recenzí a obsahu.

Kartáč není provozovatelem kasina ani sázkové kanceláře. Jsme nezávislý recenzní web, který poskytuje informace a hodnocení různých online hazardních značek. Nevedeme žádné hráčské účty ani nespravujeme finanční prostředky hráčů.

Kartáč je nezávislý affiliate a recenzní web specializující se na hodnocení online kasin, sázkových kanceláří a dalších hazardních platforem. Naším cílem je poskytovat českým hráčům objektivní a podrobné informace o různých operátorech v odvětví.

Nejedná se o oficiální web žádného kasina nebo sázkové kanceláře. Nevlastníme ani neprovozujeme žádné hazardní služby. Poskytujeme nezávislé recenze, porovnání a vzdělávací obsah pro hráče, kteří hledají spolehlivé informace o online hazardních hrách.

Náš tým Kartáč vám rád pomůže s následujícími záležitostmi:

• Zpětná vazba a komentáře k našim recenzím a hodnocením
• Návrhy na zlepšení obsahu nebo funkcí webu
• Dotazy ohledně našich recenzních kritérií a metodologie
• Partnerské a reklamní příležitosti
• Obecné dotazy o online hazardních hrách a bezpečnosti
• Technické problémy s naším webem

Jako nezávislý recenzní web nemůžeme pomoci s problémy souvisejícími přímo s provozem kasin nebo sázkových kanceláří:

• Problémy s hráčskými účty u jakéhokoli operátora
• Vklady, výběry nebo platební transakce
• Ověření identity (KYC) nebo verifikační procesy
• Bonusy, promoce nebo věrnostní programy
• Technické problémy s hrami nebo platformami operátorů
• Stížnosti na konkrétní kasina nebo sázkové kanceláře

Pro jakékoli problémy týkající se vašeho hráčského účtu, vkladů, výběrů nebo bonusů se prosím obraťte přímo na zákaznickou podporu příslušného kasina nebo sázkové kanceláře. Každý operátor má vlastní tým podpory, který má přístup k vašemu účtu a může vyřešit vaše konkrétní problémy.

Kartáč nemá přístup k žádným hráčským účtům ani nemůže ovlivnit rozhodnutí operátorů ohledně výběrů, bonusů nebo dalších účetních záležitostí. Poskytujeme informace a recenze.

Pro všechny právní záležitosti, včetně dotazů ohledně licencování, regulace nebo právních aspektů našeho webu, nás prosím kontaktujte na adrese: legal@

Tento kontakt je určen výhradně pro právní záležitosti a oficiální korespondenci s našimi právními zástupci nebo regulačními orgány.

Pokud se domníváte, že náš obsah porušuje vaše autorská práva nebo máte žádost o odstranění obsahu podle DMCA, kontaktujte nás prosím na adrese: dmca@

Všechny žádosti o odstranění obsahu budou pečlivě přezkoumány v souladu s platnými zákony o autorských právech a GDPR požadavky.

Kartáč podporuje odpovědné hraní a bezpečnost hráčů. Pokud máte problémy s hazardními hrami nebo potřebujete pomoc, doporučujeme kontaktovat následující organizace:

• Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti
• Linka důvěry pro osoby ohrožené závislostí
• Mezinárodní organizace jako GamCare nebo Gambling Therapy

Odpovídáme na všechny dotazy do 48 hodin během pracovních dnů. Složitější právní nebo technické záležitosti mohou vyžadovat delší dobu na vyřešení. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.